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Manual de Seguridad. Edición revisada 2009

Edición revisada 2010

Riesgos Psicosociales

2.4. Otros factores psicosociales:

2.4.1. Características de la empresa y del puesto:

  • Tamaño de la empresa: en las grandes empresas es más probable que exista una mayor organización preventiva, mayores posibilidades de recibir formación en todos los aspectos y mayor estabilidad en el empleo, mientras que en las empresas pequeñas suele haber una gran autonomía y control sobre el trabajo realizado y una mayor satisfacción con el mismo.
  • Imagen social: una buena imagen social genera en los trabajadores unamayor identificación con la empresa, lo cual influye en el clima laboral, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo, pudiendo cubrir también sus necesidades de estatus y prestigio.
  • Ubicación: el desplazamiento a otras ciudades, la distancia entre el lugar de trabajo y la vivienda y lugares de ocio, la influencia de un espacio natural circundante inciden directamente en la calidad de vida de los trabajadores.
  • Actividad: la actividad de la empresa puede generar conflicto de rol si el trabajador realiza tareas no acordes con sus intereses o valores, o llegar a avergonzarse del trabajo si éste entra en conflicto con los intereses o valores de la sociedad, pasando a convertirse el trabajo en una fuente de insatisfacción.
  • Diseño del lugar de trabajo: el espacio disponible, la distribución y el acondicionamiento del mismo para un puesto de trabajo, son factores psicosociales a tener en cuenta, ya que entre sus efectos negativos se encuentra la insatisfacción, el desarrollo de sintomatología del estrés y hasta manifestaciones psicopatológicas graves como la claustrofobia o la agorafobia, generadoras de graves episodios de angustia o ansiedad. Cabe destacar como especialmente negativos los trabajos que se realizan en situación de aislamiento.

2.4.2. Futuro inseguro en el empleo

Cuando se da una incertidumbre acerca del futuro en el puesto de trabajo (despido, traslado forzoso, promoción), cualquier cuestión se percibe como una amenaza, incrementándose el nivel de estrés y la insatisfacción. La citada incertidumbre podría atenuarse informando de los posibles cambios con la suficiente antelación a los trabajadores afectados.

2.4.3. Contexto físico peligroso

Lógicamente, cuando la tarea a realizar o supervisar es peligrosa, ello genera ansiedad y sentimiento de amenaza en el trabajador. En estos casos cobraespecial importancia la información y la formación que se dé al trabajador sobre la identificación de riesgos y las medidas a adoptar para evitarlos.

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